Với hơn 87 năm hình thành và phát triển, công ty này đã trở thành biểu tượng cho sự phát triển mạnh mẽ của ngành công nghệ Hàn Quốc. Tuy nhiên, đằng sau con số 271 tỷ USD vốn hóa và hàng chục ngàn nhân viên làm việc trong lĩnh vực bán dẫn, là những vấn đề nghiêm trọng về văn hóa làm việc độc hại, đang đe dọa vị thế của gã khổng lồ này.
Hậu quả là, mặc dù từng là biểu tượng của sự đổi mới, công ty này đang phải đối mặt với một cuộc khủng hoảng nghiêm trọng trong lĩnh vực bán dẫn, lĩnh vực cốt lõi của ngành công nghệ hiện đại.
Áp Lực Làm Việc Đêm Khuya
Trong nhiều năm qua, công ty này đã trở thành ước mơ của nhiều kỹ sư Hàn Quốc. Họ tự hào khi được làm việc cho một thương hiệu lớn, nhưng giờ đây, niềm tự hào ấy đang dần phai nhạt.
Các kỹ sư đã chia sẻ rằng họ thường xuyên phải làm việc xuyên đêm trong các phòng thiết kế chip, với áp lực hoàn thành công việc đúng hạn. Đáng chú ý, nhiều giờ làm thêm không được ghi nhận đúng cách, nhằm tránh vi phạm quy định về giờ làm việc tại Hàn Quốc.
Hệ quả là nhiều kỹ sư đã gặp phải tình trạng kiệt sức, stress, và thậm chí là tai nạn lao động do làm việc một mình trong môi trường không an toàn.
Quy trình đánh giá năng suất cũng trở nên khắc nghiệt hơn bao giờ hết, với các chỉ tiêu phải đạt được bằng mọi giá.
Câu chuyện của một kỹ sư thiết kế chip đã cho thấy sự tàn khốc của áp lực công việc. Anh đã chứng kiến đồng nghiệp gục ngã sau nhiều tháng làm việc không ngừng nghỉ, nhưng bản thân lại không thể giúp đỡ.
“Tôi cảm thấy như mình đã mất trí. Thay vì lao đến giúp cô ấy, tôi chỉ ngồi đó, tự hỏi mình nên làm gì,” anh chia sẻ về một sự cố đau lòng.
Đây không phải là trường hợp duy nhất. Nhiều kỹ sư khác cũng xác nhận tình trạng làm việc quá giờ và áp lực công việc khổng lồ.
Với việc mỗi kỹ sư phải đảm nhận nhiều nhiệm vụ hơn trước, sự kiệt sức là điều không thể tránh khỏi. Dù công nghệ chip ngày càng tiên tiến, nhưng số lượng kỹ sư lại ngày càng giảm.
“Tôi cảm thấy như mình sẽ không thể tiếp tục được lâu nữa,” một kỹ sư chia sẻ, phản ánh sự căng thẳng mà họ phải đối mặt.
Hệ quả của môi trường làm việc khắc nghiệt này là làn sóng chảy máu chất xám, khi nhiều kỹ sư đã chuyển sang làm việc cho các đối thủ cạnh tranh, nơi họ có thể tìm thấy điều kiện làm việc tốt hơn.
Không chỉ dừng lại ở Hàn Quốc, nhiều tài năng đã tìm đến các công ty lớn tại Mỹ và Trung Quốc, nơi hứa hẹn mức lương cao hơn và môi trường làm việc thân thiện hơn.
“Trước đây, việc rời bỏ công ty này để đến đối thủ là điều không thể tưởng tượng. Nhưng giờ đây, việc nộp đơn vào các công ty khác đã trở thành một phần của văn hóa,” một kỹ sư cho biết.
Chính sự thiếu hụt nhân sự và tinh thần làm việc sa sút đã khiến công ty này gặp khó khăn trong cuộc đua công nghệ.
Thị phần chip nhớ đang dần bị thu hẹp, và công ty này đã mất ngôi vương vào tay đối thủ.
Văn Hóa Đổ Lỗi
Không chỉ dừng lại ở áp lực làm việc, văn hóa đổ lỗi cũng là một vấn đề nghiêm trọng. Một chuyên gia trong ngành đã chỉ ra rằng văn hóa tổ chức đã trở nên tồi tệ hơn trong những năm gần đây.
Dưới sự lãnh đạo của một giám đốc, một hệ thống phân cấp đổ lỗi đã trở thành chuẩn mực, dẫn đến việc báo cáo sai sự thật trở nên phổ biến.
Khi kết quả không đạt yêu cầu, nhiều nhóm bị ép phải điều chỉnh dữ liệu để làm đẹp báo cáo, điều này không chỉ làm giảm động lực sáng tạo mà còn tạo ra một vòng xoáy thiếu minh bạch.
Nhân viên phản ánh rằng họ bị áp lực để che giấu vấn đề thay vì tìm cách giải quyết triệt để. Điều này đã dẫn đến một môi trường làm việc không lành mạnh, nơi mà sự sáng tạo và đổi mới bị kìm hãm.
Chủ tịch công ty đã thừa nhận rằng đây là một cuộc khủng hoảng nghiêm trọng và cần phải có những thay đổi căn bản.
Ông đã kêu gọi cần phải xây dựng lại văn hóa làm việc, khuyến khích sự giao tiếp và tranh luận giữa các phòng ban.
Để thực sự hồi sinh, công ty cần tạo ra một môi trường làm việc minh bạch, khuyến khích sự sáng tạo và đối thoại hai chiều.
Bài Học Đắt Giá
Bên cạnh văn hóa đổ lỗi, sự cứng nhắc và quan liêu cũng đã khiến công ty này phải trả giá. Trong khi đối thủ đầu tư mạnh vào công nghệ mới, công ty này vẫn giữ nguyên cách làm việc cũ.
Doanh thu giảm mạnh đã dẫn đến việc không có tiền thưởng cho nhân viên, làm suy yếu lòng trung thành và tinh thần làm việc của họ.
“Chúng tôi cảm thấy như bị cắt giảm lương, dù đã làm việc chăm chỉ nhưng không nhận được phần thưởng xứng đáng,” một kỹ sư chia sẻ.
Thiếu nhân lực, áp lực chỉ tiêu, và văn hóa né tránh vấn đề đã dẫn đến nhiều dự án công nghệ quan trọng bị chậm tiến độ hoặc chất lượng không đảm bảo.
Trong khi đó, các đối thủ không ngừng đầu tư vào nghiên cứu và phát triển, nâng cao công nghệ của họ.
Hình ảnh của công ty này cũng bị ảnh hưởng nghiêm trọng trong mắt đối tác và ứng viên tiềm năng.
Trước những thách thức này, Chủ tịch đã cam kết thực hiện các cải cách cần thiết để khôi phục lại vị thế của công ty. Tuy nhiên, để thành công, công ty cần phải thay đổi văn hóa làm việc và tạo ra một môi trường khuyến khích sự sáng tạo và đổi mới.
Cuộc cách mạng văn hóa nội bộ có thể sẽ khó khăn hơn bất kỳ bước cải tiến công nghệ nào. Nếu không sớm thay đổi, công ty này có nguy cơ không chỉ mất ngôi vị trong ngành chip nhớ mà còn đánh mất cơ hội dẫn dắt làn sóng công nghệ tiếp theo.
*Nguồn: RoT