Khi nhận được cuộc gọi từ một số điện thoại lạ, nhiều người thường có thói quen gọi lại để tìm hiểu danh tính của người gọi. Tuy nhiên, hành động này có thể dẫn đến những rủi ro không đáng có, đặc biệt là khi gặp phải những kẻ lừa đảo. Để bảo vệ bản thân, bạn cần biết cách xác minh số điện thoại trước khi quyết định gọi lại.
Cách kiểm tra số điện thoại gọi đến
Liên hệ với tổng đài hỗ trợ
Các nhà mạng lớn tại Việt Nam như Mobifone, Vinafone và Viettel đều có tổng đài hỗ trợ khách hàng. Khi nghi ngờ về một số điện thoại lạ, bạn có thể gọi đến tổng đài của nhà mạng mình đang sử dụng để báo cáo và yêu cầu hỗ trợ. Các số điện thoại tổng đài như 18008098 (Viettel), 18001091 (Vinafone) và 18001090 (Mobifone) sẽ giúp bạn có được thông tin cần thiết.
Ngoài ra, nếu bạn nhận thấy có quá nhiều cuộc gọi rác, hãy gọi đến số 156 để phản ánh tình trạng này đến cơ quan chức năng, giúp họ có thể xử lý kịp thời.
Sử dụng ứng dụng tra cứu số điện thoại
Các ứng dụng như Truecaller và Specialized đã trở nên quen thuộc với nhiều người dùng trong việc xác minh số điện thoại. Những ứng dụng này cho phép bạn tra cứu thông tin về người gọi một cách nhanh chóng. Để sử dụng, bạn chỉ cần tải ứng dụng về điện thoại và nhập số điện thoại cần kiểm tra.
Truecaller, với kho dữ liệu lên đến hàng triệu số điện thoại, sẽ giúp bạn tìm kiếm thông tin chi tiết về người gọi, từ tên đến địa chỉ, giúp bạn có cái nhìn rõ hơn về số điện thoại lạ.
Tra cứu qua các ứng dụng nhắn tin
Ngoài việc sử dụng ứng dụng chuyên dụng, bạn cũng có thể tra cứu số điện thoại lạ thông qua các ứng dụng nhắn tin phổ biến như Zalo, Skype hay Viber. Chỉ cần nhập số điện thoại vào ô tìm kiếm, bạn có thể tìm thấy tài khoản tương ứng và một số thông tin cơ bản như tên và ngày sinh.
Tuy nhiên, để bảo vệ quyền riêng tư, bạn chỉ có thể xem được một số thông tin nhất định. Để biết thêm chi tiết, bạn cần kết bạn với người đó. Dù vậy, những thông tin cơ bản đã đủ để bạn có thể xác định được tính xác thực của số điện thoại.
Phản ánh cuộc gọi rác và lừa đảo ngay lập tức
Khi nhận được cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo, bạn nên bình tĩnh và thực hiện phản ánh đến số 156. Có hai cách để bạn thực hiện việc này:
– Cách 1: Gửi tin nhắn miễn phí đến số 156 với nội dung cụ thể:
+ Đối với tin nhắn rác: S (Số điện thoại) (Nội dung phản ánh) gửi 156.
+ Đối với cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo: LD (Số điện thoại) (Nội dung phản ánh) gửi 156.
– Cách 2: Gọi trực tiếp đến số 156 để cung cấp thông tin chi tiết về cuộc gọi mà bạn nghi ngờ. Các nhà mạng sẽ miễn phí cước cuộc gọi để bạn có thể thực hiện việc này.