Việc khám bệnh ở nước ngoài có thể mang đến nhiều bất ngờ cho người Việt, đặc biệt là khi họ phải đối mặt với những quy trình y tế khác biệt. Câu chuyện của một người phụ nữ gốc Việt sống tại Bỉ đã cho thấy rõ những thách thức mà cộng đồng người Việt phải trải qua khi tiếp cận dịch vụ y tế tại châu Âu.
Khó Khăn Trong Quy Trình Khám Bệnh
Phương Mai, một phụ nữ 49 tuổi sống tại Brussels, đã phải chờ đợi 6 tháng để được hẹn khám u nang buồng trứng và một năm rưỡi để thực hiện phẫu thuật. Chị cho rằng nếu ở Việt Nam, mọi thủ tục chỉ mất một buổi sáng. Bác sĩ đã giải thích rằng khối u của chị là lành tính và không gây biến chứng, do đó có thể chờ đợi lâu.
Mai đã định cư tại Bỉ từ năm 2005 và ban đầu không chú ý nhiều đến hệ thống y tế của châu Âu. Tuy nhiên, khi phát hiện khối u vào năm 2006, chị mới nhận ra rằng mọi thủ tục đều cần phải đặt lịch hẹn, từ khám định kỳ đến phẫu thuật, và thời gian chờ đợi thường kéo dài từ vài tháng đến vài năm. Chỉ những trường hợp khẩn cấp mới được xử lý ngay lập tức.
Chi Phí Khám Bệnh Tại Nước Ngoài
Nếu muốn khám ngay, chi phí có thể gấp đôi, từ 30 USD cho một lần khám bác sĩ gia đình lên hơn 60 USD tại phòng khám tư hoặc ngoài giờ. Phần chi phí này không được bảo hiểm chi trả, vì vậy chị Mai đã quyết định chờ đợi.
Trải nghiệm của chị không phải là trường hợp cá biệt. Nhiều người Việt Nam khác cũng gặp phải tình trạng tương tự khi tiếp cận hệ thống y tế phương Tây, nơi mà quy trình chặt chẽ và thời gian chờ đợi là điều bình thường. Một số người đã chọn cách mang thuốc từ Việt Nam sang để tự chữa trị, vì ở Việt Nam, thuốc thường dễ dàng mua hơn.
Khó Khăn Trong Việc Tiếp Cận Dịch Vụ Y Tế
Báo cáo từ BioMed Central năm 2023 cho thấy khoảng 70% người nhập cư tại châu Âu gặp khó khăn khi tiếp cận dịch vụ y tế, đặc biệt là với người gốc Á. Nghiên cứu của Đại học Oxford cũng chỉ ra rằng 22% người nhập cư tại châu Âu gặp ít nhất một trở ngại trong việc tiếp cận hệ thống y tế.
Tình trạng này cũng không chỉ xảy ra ở châu Âu mà còn ở nhiều quốc gia khác như Mỹ. Theo báo cáo của Quỹ Gia đình Kaiser, 84% người di cư tại Mỹ, bao gồm cả cộng đồng người Việt, cảm thấy bất ngờ và khó chịu với quy trình và chi phí y tế.
Khác Biệt Về Văn Hóa Y Tế
Khảo sát của Viện Y tế Quốc gia Mỹ cho thấy người Mỹ gốc Việt có tỷ lệ không đáp ứng nhu cầu y tế thấp nhất trong các nhóm gốc Á, chỉ 2,8%. Khoảng 7% người gốc Việt không có bảo hiểm, dẫn đến chi phí khám chữa bệnh tăng cao.
Giáo sư Huỳnh Wynn Trần, giám đốc điều hành hệ thống Wynn Medical Center Clinics ở California, cho biết khoảng 50-60% người nhập cư lần đầu tiếp xúc với hệ thống y tế Mỹ sẽ cảm thấy bỡ ngỡ. Ông cũng đã trải qua cú sốc tương tự khi mới đến Mỹ vào năm 1999, khi mà quy trình khám bệnh rất chặt chẽ và yêu cầu đặt lịch hẹn trước.
Những Lời Khuyên Hữu Ích
Để giúp người Việt thích nghi với hệ thống y tế tại nước ngoài, bác sĩ Huỳnh Wynn Trần khuyên rằng họ nên tìm hiểu kỹ về bảo hiểm y tế, danh sách bác sĩ trong mạng lưới và cách đặt lịch hẹn online. Người bệnh cũng nên chủ động đặt câu hỏi và đi khám định kỳ, ngay cả khi không có triệu chứng.
Hồ sơ bệnh án cũ nên được dịch sang tiếng Anh để bác sĩ có thể nắm rõ thông tin và tránh làm xét nghiệm không cần thiết. Họ cũng cần hiểu rằng bác sĩ gia đình đóng vai trò quan trọng trong việc điều phối và theo dõi sức khỏe toàn diện.
Cuối cùng, việc chuẩn bị tâm lý rằng quy trình y tế có thể chậm hơn nhưng an toàn và hệ thống hơn sẽ giúp người Việt dễ dàng thích nghi hơn với môi trường y tế mới.
Ngọc Ngân