Trong thời gian gần đây, nhiều người dùng tại Việt Nam đã gặp khó khăn trong việc xác định vị trí của chip NFC trên điện thoại của mình. Điều này đặc biệt quan trọng khi họ cần quét dữ liệu từ thẻ căn cước công dân (CCCD) để hoàn tất quy trình xác thực sinh trắc học theo quy định mới. Nếu không thực hiện được xác thực, người dùng sẽ bị giới hạn trong việc chuyển tiền từ tài khoản ngân hàng trực tuyến, với mức tối đa chỉ 10 triệu đồng mỗi giao dịch và không quá 20 triệu đồng trong một ngày.
Nhiều người vẫn chưa biết cách xác định vị trí chip NFC trên điện thoại của mình, dẫn đến việc không thể thực hiện xác thực sinh trắc học.
Để giúp người dùng dễ dàng tìm ra vị trí gắn chip NFC trên các loại điện thoại khác nhau, một công cụ tra cứu miễn phí mang tên “Hướng dẫn 01 Trang” đã được phát hành. Công cụ này cho phép người dùng tìm kiếm thông tin về thiết bị của mình, từ điện thoại đến máy tính bảng, để biết chính xác nơi cần đặt thẻ CCCD nhằm lấy dữ liệu xác thực.
Danh sách trong công cụ này bao gồm thông tin của hơn 750 thiết bị di động hiện có trên thị trường, chủ yếu tập trung vào hai hệ điều hành phổ biến là iOS (dành cho iPhone) và Android (được sử dụng bởi nhiều nhà sản xuất khác).
Bước 1: Truy cập vào trang web của “Hướng dẫn 01 Trang” để bắt đầu quá trình tra cứu.
Bước 2: Tại giao diện chính, người dùng cần xác định thương hiệu và mã thiết bị của mình. Trong ô Hãng, chọn tên nhà sản xuất thiết bị (như Apple, Samsung, Xiaomi, Oppo, Huawei…). Tiếp theo, trong ô Dòng, chọn kiểu máy tương ứng. Nếu không tìm thấy dòng máy chính xác, hãy chọn dòng máy gần nhất, vì các thế hệ máy kế cận thường có vị trí linh kiện tương tự nhau.
Người dùng cần thực hiện theo thứ tự 1-2 và nhấn nút Kiểm tra để xem vị trí chip NFC trên điện thoại của mình.
Bước 3: Sau khi nhấn nút Kiểm tra, hệ thống sẽ trả về kết quả trong khoảng 2 giây. Kết quả sẽ bao gồm hình ảnh mặt lưng của thiết bị đã chọn ở bước 2, với một khung chữ nhật viền đỏ chỉ rõ vị trí của đầu đọc/chip NFC. Với hình ảnh này, người dùng có thể dễ dàng xác định vị trí đặt thẻ CCCD để quá trình xác thực diễn ra thuận lợi nhất.
Cần lưu ý rằng khi quét chip, người dùng nên chạm thẻ vào vị trí quét NFC trên mặt sau của điện thoại theo hướng dẫn. Khi có tín hiệu rung, hãy giữ thẻ cho đến khi nhận được thông báo thành công. Sau đó, người dùng nên tham khảo hướng dẫn tương ứng với hệ điều hành của mình để thực hiện thao tác “tap chip” một cách chính xác và nhanh chóng, đảm bảo đúng thời gian theo thiết kế của ứng dụng xác thực sinh trắc học của từng ngân hàng.
CEO của công ty phát triển công cụ này, Nguyễn Thị Tuyết Nhung, cho biết: “Hiện nay, vẫn còn nhiều người dùng chưa biết cách quét chip trên CCCD của mình, dẫn đến khó khăn trong việc xác thực sinh trắc học cho thẻ ngân hàng cá nhân. Với kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ và giải pháp xác thực eKYC, chúng tôi mong muốn cung cấp công cụ hỗ trợ, giúp người dùng hoàn thiện việc xác thực CCCD, từ đó thúc đẩy quá trình số hóa và ngăn chặn gian lận trong lĩnh vực tài chính – ngân hàng.”