Trong bối cảnh thị trường hiện nay, hàng giả và hàng nhái đang trở thành vấn đề nhức nhối, đặc biệt là trong lĩnh vực phụ kiện điện thoại. Nhiều người tiêu dùng đang phải đối mặt với nguy cơ mua phải sản phẩm không rõ nguồn gốc, gây ảnh hưởng đến sức khỏe và tài chính của họ. Để bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng, một số công ty đã triển khai các biện pháp nhận diện hàng chính hãng mới.
Thực trạng hàng giả và hàng nhái trên thị trường
Hiện nay, nhiều sản phẩm phụ kiện điện thoại không rõ nguồn gốc đang được bày bán tràn lan tại các cửa hàng không chính thức và trên các nền tảng thương mại điện tử. Những sản phẩm này thường được quảng cáo là “hàng nội địa” hoặc “hàng xách tay”, nhưng thực tế lại là hàng giả, không được bảo hành và tiềm ẩn nhiều rủi ro khi sử dụng.
Giải pháp nhận diện hàng chính hãng
Để giúp người tiêu dùng dễ dàng phân biệt hàng thật và hàng giả, một hệ thống tem nhận diện mới đã được áp dụng. Hệ thống này bao gồm nhiều loại tem khác nhau, mỗi loại có chức năng riêng biệt nhằm bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng.
Các loại tem nhận diện hàng chính hãng
Hệ thống tem mới bao gồm:
- Tem bảo hiểm trách nhiệm, giúp người tiêu dùng yên tâm hơn khi sử dụng sản phẩm.
- Tem Barcode ở mặt trước, cho phép người dùng kiểm tra xuất xứ sản phẩm qua một trang web chuyên dụng.
- Tem xuất xứ ở mặt sau, xác nhận sản phẩm được nhập khẩu chính thức.
- Tem QR Code phủ bạc, giúp người dùng dễ dàng kích hoạt bảo hành sau khi quét mã.
Cách kiểm tra và kích hoạt bảo hành
Người tiêu dùng có thể kiểm tra tính chính hãng của sản phẩm bằng cách lấy mã Barcode ID trên vỏ hộp và truy cập vào trang web để xác minh. Sau khi xác nhận, họ có thể quét mã QR trên tem để đăng ký bảo hành. Thời gian bảo hành cho các sản phẩm phụ kiện có thể lên đến 24 tháng.
Cam kết bảo vệ người tiêu dùng
Các công ty sẽ tiếp tục tăng cường các biện pháp kiểm soát và phối hợp với các cơ quan chức năng để xử lý tình trạng hàng giả. Đồng thời, họ cũng cam kết duy trì hệ thống bảo hành và hỗ trợ kỹ thuật trên toàn quốc, nhằm đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng.
Việc nâng cao nhận thức về hàng giả và hàng nhái là rất quan trọng. Người tiêu dùng cần trang bị cho mình những kiến thức cần thiết để bảo vệ bản thân và gia đình khỏi những sản phẩm kém chất lượng.