Trong thời đại công nghệ số, việc khám chữa bệnh đã trở nên thuận tiện hơn bao giờ hết. Người dân giờ đây có thể dễ dàng cập nhật toa thuốc điện tử ngay trên ứng dụng định danh điện tử, giúp việc mua thuốc trở nên nhanh chóng và an toàn hơn.
Hợp tác giữa các cơ quan và doanh nghiệp
Đây là kết quả của sự hợp tác giữa Trung tâm Nghiên cứu và Ứng dụng Dữ liệu Dân cư và một công ty dược phẩm hàng đầu. Vào ngày 28 tháng 5 vừa qua, hai bên đã chính thức ký kết hợp tác để triển khai tiện ích “Nhà thuốc” trên ứng dụng định danh điện tử quốc gia.
Tiện ích cho người dân
Nhờ vào sự hợp tác này, sau khi khám bệnh bằng bảo hiểm y tế, toa thuốc điện tử sẽ được cập nhật ngay lập tức trên ứng dụng. Người dân có thể lựa chọn nhà thuốc liên kết để mua thuốc và nhận hàng tại nhà hoặc tại cửa hàng gần nhất, giúp tiết kiệm thời gian và giảm thiểu rủi ro lây nhiễm trong bối cảnh dịch bệnh.
Ý nghĩa của sự hợp tác
Đại diện của công ty dược phẩm cho biết, đây không chỉ là một thỏa thuận công nghệ mà còn là một bước tiến quan trọng trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ y tế thông qua nền tảng số. Sự tích hợp này sẽ giúp người dân được phục vụ nhanh chóng và chính xác hơn, từ việc xác thực thông tin đến việc tra cứu lịch sử giao dịch.
Cam kết bảo mật và cải tiến
Tại lễ ký kết, đại diện công ty cũng cam kết sẽ triển khai dự án một cách nghiêm túc, bảo mật dữ liệu và liên tục cải tiến hệ thống. Điều này không chỉ nâng cao trải nghiệm người dùng mà còn đồng hành cùng Chính phủ trong lộ trình chuyển đổi số y tế quốc gia.
Giá trị cốt lõi trong kinh doanh
Đại diện công ty nhấn mạnh rằng việc tích hợp vào ứng dụng không phải là đích đến mà là một bước đi tiếp theo trong hành trình xây dựng thương hiệu dựa trên các giá trị cốt lõi như sự tử tế và chăm sóc bằng sự thấu cảm. Họ không chạy theo số lượng mà ưu tiên sự bền vững và chất lượng dịch vụ.
Thách thức và cơ hội trong ngành dược phẩm
Trong bối cảnh thị trường dược phẩm đang bị siết chặt quản lý, đây là thời điểm thuận lợi để những doanh nghiệp nghiêm túc khẳng định vị thế của mình. Sự minh bạch và tử tế sẽ là yếu tố quyết định trong việc khách hàng lựa chọn nhà thuốc.
Cam kết với xã hội
Đại diện công ty khẳng định rằng mỗi viên thuốc là một cam kết với người bệnh và xã hội. Họ sẽ tiếp tục làm đúng phần việc của mình, từ việc tích hợp xác thực qua ứng dụng đến việc hỗ trợ người bệnh mua thuốc với hình thức trả sau không lãi suất.
Triết lý kinh doanh lấy khách hàng làm trung tâm
Khi gia nhập hệ sinh thái của một tập đoàn bán lẻ lớn, công ty đã xác định rõ triết lý kinh doanh của mình là lấy khách hàng làm trung tâm, bán thuốc bằng cái tâm và chăm sóc người bệnh bằng sự thấu cảm.