Trong bối cảnh công nghệ đang thay đổi nhanh chóng nhờ sự phát triển của trí tuệ nhân tạo (AI), Microsoft và Google đã chọn cho mình những con đường khác nhau để chinh phục thị trường. Sự cạnh tranh giữa hai gã khổng lồ này không chỉ đơn thuần là về công nghệ mà còn là về cách thức kinh doanh và định hướng phát triển.
Thực tế cho thấy, Microsoft đã tạo ra áp lực lớn lên Google, buộc công ty này phải xem xét lại mô hình kinh doanh của mình nếu không muốn bị tụt lại phía sau. Trong khi đó, Microsoft chỉ cần đảm bảo rằng sản phẩm AI của họ hoạt động hiệu quả để khách hàng sẵn sàng chi trả mà không cần phải thay đổi cấu trúc kinh doanh hiện tại.
Điều này cho thấy rằng Google đã gặp bất lợi ngay từ những bước đầu trong cuộc đua này.
Microsoft: Chiến Lược Hướng Đến Doanh Nghiệp
Microsoft đã xác định rõ ràng chiến lược của mình trong lĩnh vực AI, khi mọi tính năng mới đều được tích hợp vào mô hình đăng ký và dịch vụ điện toán đám mây. Điều này cho phép họ dễ dàng thu hút khách hàng doanh nghiệp, những người sẵn sàng chi trả cho các giải pháp AI hiệu quả.
Với sự phát triển của các sản phẩm AI cho môi giới, Microsoft có thể gia tăng doanh thu từ các dịch vụ như Azure và Microsoft 365. Họ đã đầu tư mạnh vào việc phát triển các công cụ AI giúp tự động hóa quy trình làm việc, từ đó nâng cao hiệu suất cho các tổ chức.
Tại hội nghị Build 2025, Microsoft đã giới thiệu nhiều công cụ AI mới, trong đó có Copilot, một trợ lý lập trình có khả năng tự động hóa quy trình phát triển phần mềm. Hơn 15 triệu lập trình viên đã sử dụng Copilot, cho thấy nhu cầu lớn về tự động hóa trong ngành công nghiệp phần mềm.
Microsoft cũng chú trọng đến vấn đề bảo mật, khi giới thiệu các giải pháp bảo mật cho AI, giúp doanh nghiệp yên tâm hơn khi áp dụng công nghệ mới này.
Điểm khác biệt lớn giữa Microsoft và Google là Microsoft mở cửa công nghệ của mình cho cả đối tác và đối thủ, từ đó tạo ra cơ hội tăng trưởng doanh thu mà không làm xáo trộn mô hình kinh doanh cốt lõi.
Google: Tập Trung Vào Trải Nghiệm Cá Nhân
Ngược lại, Google lại chọn hướng đi tập trung vào trải nghiệm người dùng cá nhân. Tại sự kiện I/O 2025, họ đã giới thiệu nhiều cải tiến cho công cụ tìm kiếm và các sản phẩm AI dành cho người dùng cá nhân, nhằm nâng cao trải nghiệm sử dụng.
Điều đáng chú ý là mảng tìm kiếm truyền thống của Google vẫn đóng góp lớn vào doanh thu quảng cáo, nhưng việc áp dụng AI có thể làm giảm số lượt nhấp chuột vào các liên kết quảng cáo. Google đang thử nghiệm các hình thức quảng cáo mới để giữ chân nhà quảng cáo, nhưng hiệu quả lâu dài vẫn còn là một dấu hỏi.
Để bù đắp cho sự suy giảm doanh thu từ quảng cáo, Google đã ra mắt các gói dịch vụ AI với mức phí cao, nhưng việc thu hút người dùng trả tiền cho các gói này là một thách thức lớn.
Google vẫn có cơ hội nếu họ có thể định vị thành công sản phẩm AI của mình như một trợ lý cá nhân không thể thiếu, tích hợp trên nhiều nền tảng khác nhau.
So Sánh Chiến Lược Phát Triển AI
Google đã nâng cấp bộ mô hình AI của mình với nhiều tính năng mới, nhưng vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm. Họ cũng đang phát triển các sản phẩm AI đa phương tiện để thu hút nhà sáng tạo nội dung.
Trong khi Microsoft chọn lối đi an toàn với việc mở rộng dịch vụ đám mây và phát triển AI gắn liền với mô hình đăng ký, Google lại mạo hiểm với việc tập trung vào trải nghiệm cá nhân và phát triển nền kinh tế sáng tạo nội dung AI.
Cuối cùng, thành công của cả hai công ty sẽ phụ thuộc vào khả năng biến những công nghệ tiên tiến thành sản phẩm thực sự hữu ích và duy trì mô hình kinh doanh bền vững.
*Nguồn: Fortune, BI