Trong bối cảnh ngành dịch vụ gọi xe đang phát triển mạnh mẽ, một công ty khởi nghiệp tại Ấn Độ mang tên Namma Yatri đã tạo ra một cú sốc lớn cho thị trường. Ra đời vào năm 2022, Namma Yatri không chỉ đơn thuần là một ứng dụng gọi xe mà còn là một mô hình kinh doanh mới, giúp tài xế có thể giữ lại toàn bộ tiền cước mà không phải trả hoa hồng cho nền tảng.
Khác với các dịch vụ gọi xe truyền thống, Namma Yatri đã áp dụng mô hình đăng ký, trong đó tài xế chỉ cần trả một khoản phí nhỏ cho nền tảng và được tự do giữ lại toàn bộ số tiền từ khách hàng. Điều này đã tạo ra một sự thay đổi lớn trong cách thức tài xế kiếm tiền và thu hút được sự quan tâm của nhiều người.
Hiện tại, ứng dụng này đã có mặt tại hơn 15 thành phố lớn của Ấn Độ, phục vụ gần 190.000 chuyến đi mỗi ngày. Theo thông tin từ công ty, Namma Yatri đã giúp cho hơn 638.000 tài xế kiếm được tổng cộng hơn 175 triệu USD kể từ khi ra mắt, một con số ấn tượng cho thấy sức hút của mô hình này.
Thành công của Namma Yatri đã khiến cho các đối thủ cạnh tranh như Ola, Rapido và Uber phải điều chỉnh lại chiến lược kinh doanh của mình. Chính phủ cũng đang xem xét việc phát triển các ứng dụng tương tự nhằm đảm bảo lợi ích cho tài xế. Sự thay đổi này không chỉ mang lại lợi ích cho tài xế mà còn tạo ra một môi trường cạnh tranh lành mạnh hơn trong ngành dịch vụ gọi xe.
Namma Yatri đang có kế hoạch mở rộng ra thị trường quốc tế. Sarayu Natarajan, một chuyên gia nghiên cứu, đã nhận định rằng Namma Yatri đang đóng vai trò quan trọng trong việc thay đổi mô hình thanh toán trong ngành dịch vụ gọi xe. Điều này cho thấy sự ảnh hưởng ngày càng lớn của công ty này trong lĩnh vực công nghệ và dịch vụ.
Dù thị phần của Namma Yatri hiện tại còn nhỏ hơn so với các đối thủ, nhưng công ty này đang trở thành một động lực thúc đẩy sự thay đổi trong ngành. Theo Saurav Kumar Chachan, một chuyên gia phân tích, tài xế đang xem Namma Yatri như một lựa chọn tốt hơn, và các nền tảng khác sẽ phải điều chỉnh để phù hợp với xu hướng này.
Ứng dụng này đã thu hút hàng triệu người dùng và được phát triển bởi một công ty fintech có sự hỗ trợ từ các quỹ đầu tư lớn. Namma Yatri đã hợp tác với nhiều tổ chức để đảm bảo rằng ứng dụng có thể giải quyết các vấn đề mà tài xế gặp phải trong quá trình làm việc. Điều này đã giúp Namma Yatri nhanh chóng chiếm được lòng tin của người dùng.
Vào thời điểm ra mắt, Namma Yatri đã cung cấp dịch vụ miễn phí cho tài xế, và đến giữa năm 2023, công ty đã triển khai mô hình phí đăng ký linh hoạt tùy theo từng khu vực. Tại nhiều tiểu bang, tài xế chỉ cần trả một khoản phí nhỏ hàng ngày cho các chuyến đi không giới hạn, điều này đã giúp họ tiết kiệm chi phí và tăng thu nhập.
Namma Yatri là một trong những nền tảng đầu tiên công khai các số liệu quan trọng về tài xế và chuyến đi, điều này đã tạo ra sự minh bạch trong ngành dịch vụ gọi xe. Công ty cũng đã tách ra thành một công ty độc lập và huy động được vốn từ nhiều nhà đầu tư lớn, cho thấy sự tin tưởng vào mô hình kinh doanh của mình.
Tuy nhiên, không phải tất cả tài xế đều hài lòng với Namma Yatri. Một số người cho rằng công ty này chưa thực sự minh bạch về thu nhập và vẫn còn nhiều điều cần cải thiện. Họ lo ngại về việc tăng phí đăng ký trong tương lai, điều này có thể ảnh hưởng đến thu nhập của họ.
Namma Yatri vẫn đang trong quá trình tìm kiếm lợi nhuận. Theo báo cáo, công ty đã ghi nhận khoản lỗ trong thời gian gần đây, nhưng vẫn đang tạo ra lợi nhuận cho mỗi chuyến đi tại một số tiểu bang. Điều này cho thấy rằng mô hình kinh doanh của Namma Yatri có tiềm năng phát triển bền vững trong tương lai.
Công ty cũng đang tham gia vào các nỗ lực của chính phủ nhằm phát triển thương mại trực tuyến và đang xây dựng một ứng dụng dành cho vận tải đa phương thức. Họ cũng đang triển khai các chương trình nhằm khuyến khích sự tham gia của phụ nữ trong ngành nghề này, điều này không chỉ giúp tăng cường sự đa dạng mà còn tạo ra nhiều cơ hội việc làm cho phụ nữ.
Trong khi Namma Yatri đang nổi lên như một lựa chọn hấp dẫn cho tài xế, công ty cũng sẽ phải đối mặt với sự cạnh tranh từ các đối thủ đang cố gắng sao chép mô hình của họ. Theo các chuyên gia, nền tảng nào có nhiều tài xế và xe nhất sẽ có cơ hội thành công cao hơn trong thị trường này.
Với mô hình kinh doanh độc đáo và sự tập trung vào cộng đồng, Namma Yatri đang tạo ra một làn sóng mới trong ngành dịch vụ gọi xe. Sự phát triển của công ty này không chỉ mang lại lợi ích cho tài xế mà còn góp phần vào sự thay đổi tích cực trong toàn ngành.
Theo: Rest of World