Vào ngày 29 tháng 4, tại hội nghị dành cho các nhà phát triển công nghệ, Meta đã chính thức giới thiệu tính năng bảng tin xã hội (social feed) cho ứng dụng AI của mình. Tính năng này cho phép người dùng chia sẻ công khai các câu lệnh và kết quả do AI tạo ra, với giao diện tương tự như Pinterest, tạo ra một không gian mới cho việc tương tác và sáng tạo nội dung.
Khác với những nền tảng như ChatGPT hay Gemini, nơi mà trải nghiệm thường mang tính riêng tư, Meta AI lại hướng đến việc công khai hóa mọi hoạt động của người dùng. Chỉ với hai cú nhấp chuột, người dùng có thể tạo ra một dòng nội dung phong phú từ hình ảnh đến văn bản và chia sẻ với cộng đồng. Tuy nhiên, điều này cũng đặt ra nhiều câu hỏi về tính riêng tư và chất lượng nội dung.
Tuy nhiên, tính năng này đã nhận được nhiều phản hồi tiêu cực từ giới chuyên môn. Tờ The Verge đã mô tả nó như một ‘cơn ác mộng’, trong khi Washington Post lại mỉa mai rằng nó mang tính ‘rùng rợn’. Các bài đăng thường bị lặp lại, thiếu sự sáng tạo và giống như những gì đã xảy ra với Threads khi mới ra mắt. Tính năng sao chép câu lệnh (Remix) khiến cho nhiều bài đăng có nội dung giống hệt nhau xuất hiện đồng thời, tạo ra sự nhàm chán cho người dùng.
Nhìn chung, tính năng này của Meta AI được cho là một sự tổng hợp của những phàn nàn mà người dùng đã từng có về AI. Nhiều người đã thử nghiệm và chỉ ra những lỗi sai của chatbot, ví dụ như câu hỏi “Có bao nhiêu chữ R trong từ ‘strawberry?” mà AI vẫn khẳng định là 2, cho thấy sự thiếu chính xác trong khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên của nó.
Người dùng có tên thomasgrubb_2025 đã yêu cầu Meta AI tưởng tượng một căn phòng không có chú hề, nhưng kết quả lại là một bức ảnh động của một chú hề quái dị ngồi trên sofa. Một yêu cầu khác là tạo ra bức tranh hoa anh đào theo phong cách của một họa sĩ nổi tiếng, nhưng sản phẩm lại không có bất kỳ liên quan nào đến phong cách của họa sĩ đó. Những lỗi này cho thấy rằng AI vẫn còn nhiều hạn chế trong việc đáp ứng yêu cầu của người dùng.
Meta là công ty tiên phong trong việc tích hợp bảng tin xã hội vào chatbot của mình, và hiện tại, OpenAI cũng đang phát triển một phiên bản tương tự cho sản phẩm của họ. Mục tiêu là để nội dung có thể lan truyền một cách tự nhiên thông qua trí tuệ nhân tạo.
Tuy nhiên, việc giữ chân người dùng vẫn là một thách thức lớn. Có quá nhiều tranh cãi xung quanh việc làm sao để người dùng cảm thấy hài lòng với tính năng mới này. Được biết, Meta AI hiện đang được tích hợp trong các ứng dụng như Facebook, Instagram và WhatsApp, với mục tiêu trở thành một trợ lý AI thông minh và cá nhân hóa hàng đầu, cạnh tranh với các đối thủ lớn trong ngành.
CEO của Meta, Mark Zuckerberg, đã phát biểu rằng năm nay sẽ là năm mà một trợ lý AI thông minh và cá nhân hóa đạt tới hơn 1 tỷ người dùng, và ông kỳ vọng Meta AI sẽ dẫn đầu trong lĩnh vực này. Tuy nhiên, để đạt được điều này, Meta cần phải vượt qua nhiều khó khăn, đặc biệt là việc người dùng chưa thực sự chấp nhận Meta AI như một phần không thể thiếu trong các ứng dụng của họ.
CFO của Meta, Susan Li, cho biết Meta AI hiện có hơn 700 triệu người dùng hàng tháng, nhưng con số này phần lớn đến từ việc nó là một phần của ứng dụng và người dùng không thể tắt nó đi. Điều này cho thấy rằng việc tạo ra sự kết nối ý nghĩa với người dùng vẫn là một thách thức lớn.
Zuckerberg dường như coi Meta AI là một cơ hội lớn, nhưng trong quá khứ, đã có nhiều nỗ lực không thành công trong việc tạo ra sự kết nối với người dùng. Có lẽ Meta cần thêm thời gian để thuyết phục người dùng tự nguyện sử dụng tính năng của mình thay vì cảm thấy bị ép buộc.
Meta đã bắt đầu nghiên cứu về AI từ năm 2013 và đã gây ấn tượng mạnh với số lượng nghiên cứu được công bố. Andrew Bosworth, Giám đốc công nghệ của Meta, cho biết công ty đã đầu tư vào trí tuệ nhân tạo trong hơn một thập kỷ và sở hữu một trong những viện nghiên cứu hàng đầu thế giới.
Ông Bosworth tin rằng trí tuệ nhân tạo của Meta có thể cải thiện hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo bằng cách cung cấp các công cụ phù hợp. Thay vì chỉ sử dụng một hình ảnh duy nhất, các công ty có thể yêu cầu AI tạo ra nhiều hình ảnh khác nhau phù hợp với từng đối tượng, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí.
“Chúng tôi rất tự tin rằng mình là người đi đầu trong lĩnh vực này”, ông nói. “Chúng tôi đã đi tiên phong trong nhiều kỹ thuật phát triển mô hình ngôn ngữ lớn và mới đây đã thành lập một nhóm AI sáng tạo. Đây sẽ là lĩnh vực mà tôi, CEO Mark Zuckerberg và Giám đốc sản phẩm Chris Cox sẽ tập trung vào trong thời gian tới.”
Thông tin từ các nguồn tin tức cho thấy rằng Meta đang nỗ lực không ngừng để khẳng định vị thế của mình trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo, mặc dù vẫn còn nhiều thách thức phía trước.