Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt của ngành công nghiệp mạng xã hội, những thông tin nội bộ từ Facebook đã trở thành tâm điểm chú ý trong vụ kiện chống độc quyền của Ủy ban Thương mại Liên bang Mỹ (FTC) đối với Meta. Vụ kiện này không chỉ làm nổi bật những chiến lược kinh doanh của Facebook mà còn cho thấy sự lo lắng của Mark Zuckerberg trước sự phát triển nhanh chóng của Instagram.
Những Lo Ngại Về Sự Tăng Trưởng Của Instagram
Những email trao đổi giữa Zuckerberg và các giám đốc điều hành khác đã tiết lộ sự bất an trong nội bộ Facebook về sự phát triển mạnh mẽ của Instagram. Ngay từ tháng 2 năm 2011, Zuckerberg đã nhận thấy rằng Instagram đang thu hút người dùng với tốc độ chóng mặt, đạt 2 triệu người chỉ trong vòng 4 tháng. Ông đã nhấn mạnh rằng Facebook cần phải theo dõi sát sao ứng dụng này, vì sự phát triển của nó có thể trở thành một mối đe dọa lớn. Đến tháng 9 cùng năm, ông đã phân tích rằng nếu Instagram tiếp tục phát triển như vậy, nó có thể trở thành một đối thủ thực sự, đặc biệt nếu bị thâu tóm bởi một gã khổng lồ như Google.
Giám đốc Sản phẩm Chris Cox cũng đã bày tỏ sự lo ngại tương tự khi nhận thấy rằng đội ngũ phát triển của Facebook đang phải chứng kiến sự thành công vượt bậc của Instagram. Điều này đã dẫn đến việc Facebook phải xem xét lại chiến lược phát triển của mình, đặc biệt là trong lĩnh vực chia sẻ ảnh.
Instagram đã khiến ban lãnh đạo Facebook phải lo lắng. Ảnh: NBC News
Chiến Lược Đối Phó Với Đối Thủ
Để đối phó với mối đe dọa từ Instagram, Facebook đã xem xét nhiều phương án khác nhau. Bên cạnh việc phát triển một ứng dụng ảnh di động riêng, ý tưởng thâu tóm Instagram đã được đưa ra bàn bạc. Trong một email vào tháng 2 năm 2012, Zuckerberg đã tự hỏi liệu có nên mua Instagram với giá hơn 500 triệu đô la hay không. Ông nhận thấy rằng Instagram sở hữu những tính năng mà Facebook không có, như một mạng xã hội tập trung vào ảnh và một camera chất lượng cao. Điều này đã khiến ông nghi ngờ về chiến lược của mình và cho rằng người dùng có thể muốn sử dụng Instagram nhiều hơn là Facebook.
Cựu Phó chủ tịch Sản phẩm Samuel W. Lessin cũng đã đề xuất một chiến lược thâu tóm tham vọng hơn, đó là mua lại nhiều công ty đang nổi bật như Path, Pinterest và Instagram, với điều kiện giữ chân đội ngũ nhân tài của họ.
Ứng dụng Instagram vào đầu những năm 2010. Ảnh: Web Design Museum
Kế Hoạch Sau Khi Mua Lại
Chiến lược mà Zuckerberg vạch ra ngay sau khi thâu tóm Instagram vào tháng 2 năm 2012 rất đáng chú ý. Ông quyết định giữ cho Instagram hoạt động độc lập nhưng không phát triển thêm tính năng mới, đồng thời tích hợp các chức năng nổi bật của Instagram vào ứng dụng Facebook. Mục tiêu là để không làm người dùng cảm thấy khó chịu và không để lại khoảng trống cho đối thủ khác lấp vào. Zuckerberg nhấn mạnh rằng mọi phát triển trong tương lai sẽ phục vụ cho các sản phẩm cốt lõi của Facebook.
Zuckerberg cũng coi việc mua lại Instagram là một cách để “mua thời gian”, giúp Facebook có thêm thời gian để phát triển các tính năng mới trước khi Instagram đạt được quy mô lớn.
Facebook từng xem xét việc mua lại cả Pinterest. Ảnh: Investopedia
Những thông tin này hiện đang được FTC sử dụng làm bằng chứng cho thấy Facebook đã có chiến lược “mua hoặc chôn vùi” đối thủ nhằm bảo vệ vị thế độc quyền của mình. Việc công khai các email này không chỉ cung cấp cái nhìn sâu sắc về tư duy cạnh tranh mà còn tạo ra nhiều thách thức pháp lý cho Meta trong vụ kiện chống độc quyền quan trọng này.
Theo TechCrunch
Nguyễn Nghĩa