Trong bối cảnh thị trường lao động hiện nay, một báo cáo mới đây đã chỉ ra rằng sự phát triển của công nghệ và nhu cầu tương tác xã hội đang định hình lại cách thức mà chúng ta làm việc. Theo báo cáo việc làm tháng 5/2025 tại Mỹ, tổng số việc làm phi nông nghiệp đã tăng 139.000, cho thấy một xu hướng tích cực trong một số lĩnh vực nhất định.
Điều đáng chú ý là sự tăng trưởng này chủ yếu tập trung vào hai lĩnh vực chính: y tế và dịch vụ xã hội, cùng với ngành giải trí và nhà hàng khách sạn. Trong khi đó, nhiều ngành nghề khác, đặc biệt là công việc văn phòng, lại không có sự phát triển tương ứng.
Trong tháng 5, lĩnh vực chăm sóc sức khỏe đã tạo ra 62.200 việc làm mới, chiếm gần một nửa tổng số việc làm tăng thêm trong nền kinh tế. Điều này cho thấy nhu cầu về dịch vụ y tế đang gia tăng, đặc biệt là trong bối cảnh dân số già hóa và nhu cầu chăm sóc sức khỏe ngày càng cao.
Trong khoảng thời gian từ tháng 2 đến tháng 5, nhóm ngành giáo dục tư nhân và dịch vụ y tế đã tăng thêm 252.000 việc làm, nhấn mạnh vai trò quan trọng của các dịch vụ này trong nền kinh tế hiện đại. Dự báo từ Bộ thống kê lao động Mỹ cho thấy ngành này sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ với tốc độ tăng trưởng lên đến 10% trong giai đoạn 2023-2033, cao hơn nhiều so với mức trung bình của toàn bộ nền kinh tế.
Ngành dịch vụ ăn uống và khách sạn cũng không kém phần sôi động khi đã tạo ra thêm 122.000 việc làm trong cùng khoảng thời gian, nhờ vào sự phục hồi mạnh mẽ sau đại dịch. Sự gia tăng này chủ yếu đến từ các nhà hàng và quán bar, cho thấy nhu cầu về dịch vụ giải trí đang dần trở lại bình thường.
Tuy nhiên, trong khi hai lĩnh vực này đang phát triển mạnh mẽ, các ngành nghề khác, đặc biệt là công việc văn phòng và sản xuất, lại không có sự tăng trưởng tương ứng. Theo thông tin từ Business Insider, ngành sản xuất đã mất 2.000 việc làm trong khi lĩnh vực dịch vụ chuyên nghiệp và kinh doanh cũng giảm 18.000 vị trí.
Nguy Cơ Biến Mất Công Việc Văn Phòng
Nhiều chuyên gia đã cảnh báo rằng sự phát triển của trí tuệ nhân tạo (AI) có thể dẫn đến sự biến mất của 50% công việc văn phòng trong vòng 5 năm tới. CEO Dario Amodei của một công ty công nghệ đã nhấn mạnh rằng nếu không có biện pháp đối phó kịp thời, tỷ lệ thất nghiệp có thể tăng vọt từ 10-20%.
Ông cho rằng cần phải thẳng thắn nói về thách thức này, vì nhiều người vẫn chưa nhận thức được mức độ nghiêm trọng của vấn đề. Trong khi các doanh nghiệp đang đầu tư vào công nghệ AI, họ có xu hướng tìm kiếm những nhân viên có kỹ năng sử dụng AI thay vì tuyển dụng những người mới vào nghề.
Điều này đã dẫn đến việc nhiều công ty trong lĩnh vực tài chính, tư vấn và luật pháp cắt giảm tuyển dụng cho các vị trí cấp thấp, ưu tiên những ứng viên có kinh nghiệm với công nghệ AI. Ví dụ, một công ty công nghệ tài chính đã giảm số lượng nhân viên từ 5.500 xuống còn 3.000 và thay thế nhiều vị trí bằng trợ lý ảo, tiết kiệm hàng triệu USD mỗi năm.
CEO của một tờ báo lớn cũng thừa nhận rằng công ty đang dồn toàn lực cho công nghệ AI, dẫn đến việc cắt giảm khoảng 21% biên chế để tối ưu hóa chi phí. Điều này cho thấy rằng sự chuyển mình của công nghệ đang ảnh hưởng sâu sắc đến cấu trúc lao động hiện tại.
Chuyên gia Alan Paton cũng cho rằng nhiều nhiệm vụ trong lĩnh vực kiểm toán và tư vấn sẽ được tự động hóa trong vòng ba đến năm năm tới, dẫn đến việc loại bỏ khoảng 50% các vai trò hiện tại. Thậm chí, một số giải pháp AI đã có khả năng thực hiện tới 90% quy trình kiểm toán.
Trong lĩnh vực ngân hàng, AI đang giúp tự động hóa nhiều tác vụ lặp đi lặp lại, giảm bớt khối lượng công việc cho bộ phận văn phòng. Dự báo cho thấy các ngân hàng toàn cầu có thể cắt giảm tới 200.000 vị trí trong 3-5 năm tới nhờ vào sự phát triển của AI và tự động hóa.
Ngay cả trong lĩnh vực pháp lý, AI có thể thay thế tới 44% công việc hiện tại, tương đương hàng triệu giờ làm việc mỗi năm. Một công cụ AI có thể quét hồ sơ nhanh gấp 58 lần so với một luật sư thực tập.
Các chuyên gia cũng cảnh báo rằng AI đang làm gián đoạn lộ trình thăng tiến truyền thống của những người mới tốt nghiệp, khi nhiều vị trí làm việc văn phòng cấp thấp đang dần biến mất. Điều này buộc thế hệ trẻ phải nhanh chóng trang bị kỹ năng AI và tìm kiếm cơ hội trong các ngành nghề yêu cầu sự tương tác thực tế.
*Nguồn: BI